"مراحل ارسال سفارش" رو حتما ببینید!
مشاهدهتمامی محصولات سرزمین دوربین شامل 1 هفته مهلت تست فنی و 1 سال گارانتی می باشند.
مهلت تست فنی
مدت زمان شروع مهلت تست از زمان تحویل سفارش به مشتری شروع شده و می توانید طی 1 هفته تمامی جوانب محصول خریداری شده را بررسی و تست نمایید.
چنانچه محصول با مشخصات اعلام شده از سوی فروشگاه اعم از
1) کارکرد و تعداد شات
2) سلامت ظاهری
3) سلامت فنی
4) اقلام همراه محصول
مطابقت نداشت، امکان مرجوعی کالا و دریافت وجه پرداخت شده وجود دارد.
همچنین لازم به ذکر است تمامی محصولات دست دوم فروشگاه، پیش از ارسال توسط تیم فنی مجموعه تست و مورد آزمایش قرار می گیرند تا احتمال هرگونه مشکل و خطایی به صفر برسد.
گارانتی
از زمان صدور فاکتور خرید به مدت 1 سال، محصول خریداری شده شامل گارانتی اختصاصی سرزمین دوربین بوده که موارد خارج از گارانتی و شرایط ابطال آن به شرح زیر می باشند:
1) ضرب خوردگی یا شکستگی فیزیکی
2) کلیه لوازم جانبی (باتری، شارژر، کابل ها و …)
3) نفوذ موارد خارجی به محصول (آب، شن، ماسه، خاک و…)
4) عدم رعایت موارد ایمنی مندرج در دفترچه راهنمای کالای گارانتی شده
5) باز شدن، تعمیر یا سرویس محصول توسط افراد متفرقه
6) نوسانات الکتریکی (مانند استفاده از آداپتورهای متفرقه و نامناسب، استفاده از کابل های رابط غیر استاندارد، اتصال به رایانه و یا هر وسیله دیگر درحالی که خود دوربین روشن باشد و…)
7) خط خوردگی، مخدوش بودن و یا مغایرت شماره سریال محصول با موارد مندرج در فاکتور و گارانتی